Algemene Voorwaarden

Algemene voorwaarden REFRESHR. B.V.

Artikel 1 – Definities

  1. REFRESHR. B.V.: de besloten vennootschap REFRESHR. B.V., gevestigd te Roermond, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.

  2. Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met REFRESHR. B.V. een overeenkomst aangaat.

  3. Diensten: alle door REFRESHR. B.V. geleverde werkzaamheden, waaronder maar niet beperkt tot meubelreiniging, vloerreiniging, matrasreiniging, periodiek onderhoud, onderhoudscontracten en aanverwante diensten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van REFRESHR. B.V.

  2. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  3. Algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst

  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand na mondelinge of schriftelijke bevestiging door opdrachtgever.

  3. Bij onderhoudscontracten geldt de overeengekomen looptijd.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. REFRESHR. B.V. voert haar diensten uit naar beste inzicht en vermogen.

  2. Resultaten zijn afhankelijk van materiaalsoort, staat van het interieur en reeds aanwezige slijtage, verkleuringen of schade.

  3. REFRESHR. B.V. kan geen garantie geven op het volledig verwijderen van vlekken, geuren of verkleuringen.

Artikel 5 – Duurzame en ecologische producten

  1. REFRESHR. B.V. maakt waar mogelijk gebruik van ecologische en duurzame reinigingsproducten.

  2. Het gebruik van dergelijke producten vormt geen garantie voor specifieke milieu- of ESG-resultaten.

Artikel 6 – Rapportage en ESG

  1. Eventuele rapportages zijn informatief en bedoeld ter ondersteuning van onderhoud en duurzaamheidsverantwoording.

  2. Rapportages vormen geen juridisch, financieel of milieutechnisch advies.

Artikel 7 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

  3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.

Artikel 8 – Annulering en verplaatsing

  1. Annulering dient uiterlijk 24 uur voor aanvang van de werkzaamheden plaats te vinden.

  2. Bij annulering binnen 24 uur behoudt REFRESHR. B.V. zich het recht voor kosten in rekening te brengen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. REFRESHR. B.V. is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van bestaande gebreken, slijtage of eerdere behandelingen.

  2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

  3. REFRESHR. B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of bedrijfsschade.

Artikel 10 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de macht van REFRESHR. B.V.

  2. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door REFRESHR. B.V. verstrekte documenten, rapportages en materialen blijven eigendom van REFRESHR. B.V.

Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Laatste wijziging: 2026